ЗАКАЗЫ ПО ТЕЛЕФОНУ: звоните нам по номеру +39081902714 - +39081902691 | info@termedellabellezza.it

Информация о возврате и возврате денег

Возврат в случае передумания
Наша политика возврата действительна в течение 14 дней. Если с момента покупки прошло более 14 дней, к сожалению, мы не можем предложить вам возврат средств или замену приобретенного товара на другой товар.
 
Чтобы получить доступ к процедуре возврата, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии. в том состоянии, в котором вы его получили, с совершенно неповрежденной оригинальной упаковкой.
 
Для завершения возврата нам требуется чек или подтверждение покупки.
 
Любой товар не в первоначальном состоянии, поврежден или возврат средств, возвращенных более чем через 14 дней после доставки, не производится.
 
Возврату подлежат только товары по обычной цене, к сожалению, товары по акции не подлежат возврату.
 
Стоимость доставки возврату не подлежит.

Возврат
После того как мы получим и проверим ваш возврат, мы отправим вам электронное письмо, чтобы сообщить, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также проинформируем вас о принятии или отклонении запроса на возврат средств и, в случае успеха, согласуем методы возврата.
 
Замены
Мы заменяем товары только в том случае, если они являются дефектными или поврежденными во время транспортировки. Чтобы заменить тот же товар, отправьте нам электронное письмо по адресу info@termedellabellezza.it.
После нашего подтверждения вы можете отправить товар для замены по адресу: Ischia le Terme Della Bellezza Srl Via Acquedotto, 26 - 80077 Ischia (NA). ).
 
Обратная доставка
Чтобы вернуть товар, необходимо отправить его по адресу: Ischia le Terme Della Bellezza Srl Via Acquedotto, 26 - 80077 Искья (NA).
Расходы по доставке при возврате товара несет покупатель. Первоначальная стоимость доставки не возвращается.
В случае утери или недоставки возвращенного товара курьером мы не возвращаем деньги.